Salesforce Platform
Salesforce的低代码与扩展开发平台（含Flow、Apex、Lightning等），依托CRM与数据云生态构建企业应用与自动化。
品牌属地：美国
重点领域：CRM扩展开发｜低代码流程（Flow）｜Apex/Lightning扩展｜数据与AI（Data Cloud/Agentforce）
品牌概览
成立时间：1999
核心价值：
- 生态优先
- 以客户为中心
- 平台化扩展
- 安全与合规
- 持续创新
品牌摘要：Salesforce Platform以CRM为核心，提供低代码流程编排（Flow）与可扩展开发能力（Apex/Lightning），适用于在Salesforce生态内快速构建业务应用、自动化与集成，并与行业云及数据云能力联动。
品牌发展历程
1999-03-08：Salesforce成立
2025-06-16：Summer ’25产品发布，强化AI与平台能力
2025-12-11：Agentforce 360开放给合作伙伴以加速智能体生态
在市场中的位置
CRM生态驱动的低代码平台代表；平台能力与生态（AppExchange、伙伴网络）是核心壁垒，适合以“客户数据+流程自动化”带动应用扩展。
目标受众
- Salesforce生态内的业务与IT团队
- CRM/客户运营负责人
- ISV与实施伙伴
- 希望以平台方式扩展CRM到更多业务域的企业
如果你注重以下方面
- 已深度使用Salesforce产品（Sales/Service/Data Cloud等）
- 需要在同一平台上做流程自动化+应用扩展+权限治理
- 需要AppExchange生态与伙伴方案支持
- 对数据一致性与客户360有要求
适用场景
- 销售/服务流程自动化（Flow）
- 客户与合作伙伴门户
- 行业云扩展应用
- 与外部系统的API集成
- 基于数据云与AI的智能工作流
品牌资产
- 平台资产包括：Flow、Lightning组件体系、Apex扩展、权限与审计、AppExchange应用生态与行业云模板。
观展反馈
展会名称： Gartner IT Symposium/Xpo（Gartner IT战略峰会暨展览）
展会地点：美国·奥兰多
现场展示亮点：围绕企业技术战略、AI落地、平台工程与集成架构（iPaaS/API/事件驱动）展开；厂商与CIO/CTO决策层密集交流。
决策层更关注AI（Agentforce）与数据基础（Data Cloud）如何与现有CRM流程融合
生态与伙伴能力是讨论焦点，应用市场与集成连接器价值突出
对治理、权限与合规的企业级要求贯穿多场议程
品牌关联网络
编辑说明
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